Maxoutil

Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment

Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.

  • Note : 4.47/5
  • Délai d’acceptation : 18m 40s
  • Taux d’acceptation : 99.99%

Tous les avis clients (10)

Par Sébastien Rit (Posté le 18/06/2024)
Overall evaluation of the shop
Très réactif
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Luc REYROLLE (Posté le 15/06/2024)
Overall evaluation of the shop
Arrivé rapidement, mais... l'une des trois poches de colle était ouverte par éclatement (entre les deux autres), ce qui ne s'est vu qu'à l'ouverture de l'emballage "commercial" > et non du carton conteneur dont on peut dire qu'il n'est pas adapté au poids du contenu et à la rudesse des manutentions du transporteur...
L'usage n'étant prévu que dans l'été, j'espère ne pas perdre plus de colle que la marge prévue à la commande !
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Non
Par benjamin roche (Posté le 10/06/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Sas JAMOT (Posté le 10/06/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Sophie BÉNABEN (Posté le 07/06/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Thierry Moreau (Posté le 03/06/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Jérôme OGER (Posté le 26/05/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Christopher Cazorla (Posté le 26/05/2024)
Overall evaluation of the shop
Parfait et livraison à la date annoncée
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par STEPHANE ROUXEL (Posté le 23/05/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par alain birtegue (Posté le 21/05/2024)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui

Politique de retour

Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :

Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948

A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.

En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.

A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.

En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.

MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.

Délai de rétractation

En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.

Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.

Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.

Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.

Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".