Maxoutil
Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment
Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.
- Note :
- Délai d’acceptation : 18m 40s
- Taux d’acceptation : 99.99%
Tous les avis clients (10)
- Par Yann CAVALIN (Posté le 14/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Souci à la livraison mais solutionné après coup...
MerciEtat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Jacky Das neves (Posté le 13/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Romain LESSEUR (Posté le 12/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Emballage d’origine légèrement ouvert qui a fait tomber l’écrou dans le carton mais sans conséquence Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Tristan Dichlian (Posté le 12/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Je n'ai rien reçu Etat similaire à la description Non Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Non - Par Gérard Babaud (Posté le 12/12/2022)
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Overall evaluation of the shop en attente de l'essai.
cadeau de noelEtat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Maxime Urvoy (Posté le 08/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Aucun emballage pour information, bidon livré tel quel (cela n'a pas été problématique cependant) Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Non - Par LOIC BOSSIERE (Posté le 08/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Laurent Carron (Posté le 07/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Comme indiqué par mail hier 6 décembre, je vous redis n'avoir toujours pas reçu ma commande, ce n'est donc pas la peine de la considérer comme reçue ! À quoi bon vous prévenir hier!!! Etat similaire à la description Non Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Non - Par Benjamin CONVERS (Posté le 07/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Thierry BERNARD (Posté le 05/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Pas d'emballage car pas utile. Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Non
Politique de retour
Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.
Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".
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Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
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Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".