Maxoutil

Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment

Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.

  • Note : 4.47/5
  • Délai d’acceptation : 18m 28s
  • Taux d’acceptation : 99.99%

Tous les avis clients (10)

Par Philippe Grandvoinnet (Posté le 06/04/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Tarek MILOUD (Posté le 05/04/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Sylvain PETRIGNET (Posté le 01/04/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Remy Dubois-Chabert (Posté le 27/03/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par La Ressourcerie verte association (Posté le 20/03/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Rémy PERRUCHET (Posté le 18/03/2022)
Overall evaluation of the shop
RAS
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par cyril guichard (Posté le 17/03/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Yoann Demourioux (Posté le 17/03/2022)
Overall evaluation of the shop
RAS
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Sébastien Zuch (Posté le 17/03/2022)
Overall evaluation of the shop
Bonjour,
Sur la fiche du produit commandé, il est stipulé CDT(conditionnement) 25 donc pour moi quand je mets 1 dans mon panier, cela équivaut à 1 colis de 25 pièces donc 50 pièces pour 2.
Je viens de recevoir ma commande et il n' y a que 2 pièces et non 50 donc votre détail de conditionnement sur la fiche article n'est pas bon. Il aurait fallu indiquer "vendu à l'unité".
C'est pour cela que j'ai commandé chez vous car le prix pour 25 était attractif.
Merci de me tenir au courant.

Cordialement.
Etat similaire à la description Non
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Jacques Neyme (Posté le 13/03/2022)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui

Politique de retour

Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :

Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948

A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.

En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.

A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.

En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.

MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.

Délai de rétractation

En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.

Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.

Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.

Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.

Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".