Maxoutil

Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment

Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.

  • Note : 4.47/5
  • Délai d’acceptation : 18m 28s
  • Taux d’acceptation : 99.99%

Tous les avis clients (10)

Par David JAFFRES (Posté le 17/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Jean-Marc HEPPE (Posté le 16/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Il semble manquer un dimensionnel du produit dans la présentation de votre site. Je m'attendais à un article plus gros qui aurait répondu parfaitement à mon attente.
Du fait de sa petite taille en réel, il va falloir que je trouve un moyen d'adaptation.
Ma commande est enregistrée comme portant sur un ressort de placard alors que c'est un mentonnet.
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Gérard ZANOLIN (Posté le 16/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par MICKAEL DUPRAT (Posté le 12/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Commande conforme
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Duncan Clifford (Posté le 09/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Patrick MOCORREA (Posté le 07/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Petit problème, mais excellente réaction de Maxoutil
Etat similaire à la description Non
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Christine Racine (Posté le 07/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par alain dobigeon (Posté le 06/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Entièrement satisfait de Maxoutil
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Pierre-Damien GALENE (Posté le 06/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui
Par Hamadi Harzi (Posté le 02/12/2021)
Overall evaluation of the shop
Rapide et efficace

Merci
Etat similaire à la description Oui
Délais de livraison conformes Oui
Emballage soigné Oui

Politique de retour

Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :

Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948

A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.

En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.

A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.

En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.

MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.

Délai de rétractation

En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.

Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.

Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.

Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.

Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".