Maxoutil
Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment
Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.
- Note :
- Délai d’acceptation : 18m 40s
- Taux d’acceptation : 99.99%
Tous les avis clients (10)
- Par Larry Torres (Posté le 14/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Djoy Dondaine (Posté le 14/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Yves Waterkeyn (Posté le 14/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Commande prise en charge par le transporteur (GEODIS) le29/10.
Arrivée site GEODIS Evreux le30/10.
Livraison bloquée par GEODIS le 2/11 manque ADR. J’essaie de joindre plusieurs fois Maxoutil personne ne répond. Je joins Distriartisant pour qu’il voit avec Maxoutil.
Le 5/11 GEODIS m’envoie un mail pour une livraison entre 14h15 et 17h30 ce même jour.
Pas de livraison le 5/11 mais en vérifiant le suivi du colis sur le site GEODIS je vois : livraison refusée par le client à 16h01.
Le 8/11 sur le site GEODIS je vois : 11h30 Rodez Expédition retournée en accord avec l’expéditeur.
Le 9/10 aucune information sur ma commande.
Le 10/11 toujours aucune information sur ma commande.
Le 12/11 9h45 livraison sans être prévenu par un livreur pas content parce que j’avais signalé à GEODIS le faite qu’il avait fait une fausse déclaration de passage le 5/11Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Jerry CHARVET (Posté le 13/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Parfait, merci !!!!! Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Johan Cazedebat (Posté le 13/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par christophe HOUDIN (Posté le 12/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Thomas Waser (Posté le 12/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Super, rapide efficace Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Yannick RICHARD (Posté le 12/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par SARL BONNET ET FILS (Posté le 10/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par THOMAS VANDENBUSSCHE (Posté le 09/11/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui
Politique de retour
Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.
Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
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Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".