Maxoutil
Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment
Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.
- Note :
- Délai d’acceptation : 18m 40s
- Taux d’acceptation : 99.99%
Tous les avis clients (10)
- Par bruno vilain (Posté le 07/09/2021)
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Overall evaluation of the shop ras Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par EMMANUEL RIVOALLAN (Posté le 02/09/2021)
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Overall evaluation of the shop Vous indiquez vendre en sachet de 25 donc j'en ai commandé 2 pour recevoir 50 unités et je n'ai reçu que 2 crochets ? Pas clair vos intitulés de commande ! Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Laurent TESTUD (Posté le 01/09/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Françoise Johansen (Posté le 19/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Rémi LEFEVRE (Posté le 16/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Merci d'annuler ma commande et de me rembourser dans les plus bref délais.
Commande passée le 1 juillet et toujours aucune date estimée de livraison 6 semaines plus tard...alors que l'article était noté disponible.
Surtout l'argent, lui, est parti de mon compte aussitôt.
Pardon mais c'est pas sérieux.Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Didier Robin (Posté le 16/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Bonjour
Je trouve dommage d'avoir mis 3 semaines pour m'informer que le produit n’étais plus fabriqué et aucunes solutions de substitution ne m'a été proposé ...
Et j’attends toujours mon remboursement
CordialementEtat similaire à la description Non Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Non - Par Marc Privat (Posté le 12/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Parfait Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Frédéric D'ivoley Boggs (Posté le 07/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Produit nul! dilution préconisée 1 l pour 7 litres d'eau, aucun effet, je ne recommande surtout pas cette daube !
c'est une honte de vendre 10litres d'eau à 112€Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par JEAN-PAUL MILLET (Posté le 06/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par David Seys (Posté le 05/08/2021)
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Overall evaluation of the shop Bonjour je ne comprends pas c'est écrit commande reçu alors que j'ai rien reçu. Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui
Politique de retour
Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.
Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".
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Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
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Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".