Maxoutil
Outillage électroportatif, à main, quincaillerie de bâtiment
Maxoutil vous propose une gamme de produits dans le domaine de l'outillage électroportatif, de l'outillage à main, des consommables et accessoires, de l'équipement de protection individuelle et de la fixation.
- Note :
- Délai d’acceptation : 18m 22s
- Taux d’acceptation : 99.99%
Tous les avis clients (10)
- Par Cedric CAPOULUN (Posté le 20/05/2019)
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Overall evaluation of the shop le matériel n'est pas protégé dans le carton (boitier l-boxx rayé). Problème à la préparation de la commande (rail de guidage manquant). 2 semaines entre la commande et la réception du matériel... Bon suivi par DistriArtisan qui prend régulièrement contact pour suivre le dossier lorsqu'on ouvre un incident. Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Non - Par Cedric CAPOULUN (Posté le 20/05/2019)
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Overall evaluation of the shop attention, le coffret n'est pas au format L-boxx. Reçu 8 jours après la commande. Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Non - Par charles attard (Posté le 20/05/2019)
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Overall evaluation of the shop bonjour je suis satisfait de ma commande reçue en bon état et avant le délais de livraison.Merci Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par jean-jacques hustaix (Posté le 19/05/2019)
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Overall evaluation of the shop Bidon legerement cabossé sans incidence Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Moreau Richard (Posté le 14/05/2019)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Pascal Henry (Posté le 05/05/2019)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Sylvain PELESE (Posté le 02/05/2019)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par JEAN MICHEL MERCIER (Posté le 29/04/2019)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Yvan Szynal (Posté le 19/04/2019)
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Overall evaluation of the shop Un petit oubli sur un article mais qui s'est résolu très rapidement Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Patrick Grelier (Posté le 15/04/2019)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui
Politique de retour
Pour une rétractation sur un produit, merci de le renvoyer sous 14 jours après la livraison avec la facture à l’adresse :
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
MAXOUTIL décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.
Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".
Quincaillerie Angles - Maxoutil
Rue des Potiers
12000 Rodez
Tel : 0565629948
A réception, si le produit n’a pas été utilisé, nous le rembourserons.
En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
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Délai de rétractation
En application de l'article L121-21 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer la marchandise pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit de rétractation, et afin de facilité la gestion des retours, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, nous téléphoner en précisant sa volonté d’user de ce droit (0805 121 222, appel gratuit) et remplir le formulaire de retour.
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. Il doit retourner le produit avec un double de la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.
Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, MAXOUTIL pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Pour procéder au retour de votre produit suivez la procédure indiquée ci-dessus dans "Demander un SAV".