La Maison Electrique
LA MAISON ÉLECTRIQUE est le spécialiste de la distribution de matériel électrique sur internet. Soucieux de rendre la qualité abordable, nous proposons exclusivement des produits professionnels à prix grossiste ! Notre équipe de techniciens passionnés maitrisent parfaitement l'équipement et l'installation de matériel électrique. Fort de leur expérience, ils ont sélectionné pour vous les meilleurs équipements disponibles sur le marché, et tout ça, à prix 100% gagnants. Plus de 6 000 produits de qualité sont disponibles sur le site : Luminaire, Installation Électrique, Chauffage Electrique et Interrupteurs / Prises de courant... Equipez votre maison de produits fiables proposés par des fabricants reconnus : Schneider, Legrand, Arnould, Hager, Artemide, Simon, Acova, Noirot et beaucoup d'autres !
- Note :
- Délai d’acceptation : 10h 26m 36s
- Taux d’acceptation : 94.24%
- Fermé à partir du : 2 déc. -1
- Fermé jusqu'au : 2 déc. -1
Tous les avis clients (10)
- Par CATHERINE MACE (Posté le 15/08/2023)
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Overall evaluation of the shop Pièces manquantes dans l'emballage, lié certainement à un défaut d'usine car le plastique n'était pas endommagé. Inexcusable pour une marque comme Legrand ! Etat similaire à la description Non Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Philippe rainard (Posté le 30/07/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Sébastien Dynak (Posté le 31/05/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Bernard Marechal (Posté le 29/04/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Bernard Marechal (Posté le 06/04/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Cyrille CHARRETIER (Posté le 06/04/2023)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Johann GUENANAIN (Posté le 04/02/2023)
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Overall evaluation of the shop Colis reçu hors délais et chez le voisin Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Non Emballage soigné Oui - Par Christophe Oheix (Posté le 26/12/2022)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Non Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Nicolas BOUTHIERE (Posté le 30/05/2022)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui - Par Wesley Laquittant (Posté le 13/03/2022)
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Overall evaluation of the shop Etat similaire à la description Oui Délais de livraison conformes Oui Emballage soigné Oui
Politique de retour
Le client s'engage, pour lui-même ou pour le destinataire de la commande, à prendre livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée lors de la commande.
Lors de la livraison, le client ou le destinataire des produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité.
Le client s'engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur sauf pour les produits encombrants, livrés sur palette.
En cas de problème : bande de garantie (ruban adhésif) endommagée, colis fracturé, produits manquants ou détériorés..., le client portera toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d'émargement, fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document.
N. B. : ces réserves doivent être très précises (quel produit présente quel dommage) pour pouvoir être prises en compte. En cas d'avarie de transport constatée lors de la livraison du produit, le client doit refuser le produit endommagé au livreur et indiquer "Refus pour avarie" sur la feuille d'émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible.
Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l'acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise sans dégât apparent au moment de la livraison. Dès lors, toute réclamation liée à un dégât apparent lors de la livraison ne pourra être reçue.
En cas de livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité, le client doit nous en informer via votre compte client sur Distriartisan.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (manquement à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage....) entraîne pour celui-ci la perte de la participation aux frais d'envoi.
Les frais de retour sont également déduits du remboursement de l'article. Si le client souhaite une nouvelle livraison, la participation aux frais de livraison devra de nouveau être payée par le client au préalable.
Lors de la livraison, le client ou le destinataire des produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité.
Le client s'engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur sauf pour les produits encombrants, livrés sur palette.
En cas de problème : bande de garantie (ruban adhésif) endommagée, colis fracturé, produits manquants ou détériorés..., le client portera toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d'émargement, fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document.
N. B. : ces réserves doivent être très précises (quel produit présente quel dommage) pour pouvoir être prises en compte. En cas d'avarie de transport constatée lors de la livraison du produit, le client doit refuser le produit endommagé au livreur et indiquer "Refus pour avarie" sur la feuille d'émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible.
Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l'acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise sans dégât apparent au moment de la livraison. Dès lors, toute réclamation liée à un dégât apparent lors de la livraison ne pourra être reçue.
En cas de livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité, le client doit nous en informer via votre compte client sur Distriartisan.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (manquement à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage....) entraîne pour celui-ci la perte de la participation aux frais d'envoi.
Les frais de retour sont également déduits du remboursement de l'article. Si le client souhaite une nouvelle livraison, la participation aux frais de livraison devra de nouveau être payée par le client au préalable.